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Condiciones de Devoluciones - StoreWide
En StoreWide, nuestro compromiso es brindarte productos de la más alta calidad y garantizar tu satisfacción en cada compra. A continuación, te presentamos nuestras condiciones de devoluciones:
1. Devoluciones por fallas o desperfectos: Si el producto que has recibido presenta fallas de fabricación o desperfectos, estaremos encantados de gestionar una devolución y reembolsar el monto total de tu compra. Para ello, deberás comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo máximo de 1 días después de recibir el producto.
**2. Estado del producto: **Para proceder con una devolución por fallas o desperfectos, es importante que el producto se encuentre en su estado original, sin uso, y con todas sus etiquetas y empaques originales. Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución si el producto muestra signos de uso o no se encuentra en las condiciones mencionadas.
3. Proceso de devolución: Para solicitar una devolución, por favor comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de telefono 949 785 175. Te proporcionaremos las instrucciones y la información necesaria para iniciar el proceso de devolución.
4. Inspección del producto: Una vez que hayamos recibido el producto devuelto, nuestro equipo realizará una inspección para verificar que efectivamente presenta fallas o desperfectos. Si se confirma que el producto cumple con las condiciones de devolución, procederemos con el reembolso del monto total de tu compra.
5. Plazo de reembolso: El reembolso del monto de tu compra se realizará en un plazo de 3 días hábiles después de haber confirmado la devolución y la inspección del producto. El reembolso se efectuará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
6. Devoluciones no cubiertas: No aceptamos devoluciones por cambios de opinión o por motivos distintos a fallas o desperfectos en el producto. Te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles y características de los productos antes de realizar la compra.
En StoreWide nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y asegurar que cada compra sea una experiencia positiva para nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestras condiciones de devoluciones, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
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